5 βήματα για τη διασφάλιση της ποιότητας σε όλη την εφοδιαστική αλυσίδα

5 βήματα για τη διασφάλιση της ποιότητας σε όλη την εφοδιαστική αλυσίδα

Τα περισσότερα κατασκευασμένα προϊόντα πρέπει να ανταποκρίνονται στα πρότυπα των πελατών όπως έχουν σχεδιαστεί στο στάδιο της κατασκευής.Ωστόσο, προβλήματα χαμηλής ποιότητας συνεχίζουν να εμφανίζονται στο τμήμα παραγωγής, ειδικά στη βιομηχανία τροφίμων.Όταν οι κατασκευαστές ανακαλύπτουν ότι μια συγκεκριμένη παρτίδα των προϊόντων τους έχει παραβιαστεί, αναπολούν τα δείγματα.

Από το ξέσπασμα της πανδημίας, υπήρξαν λιγότεροι αυστηροίκανονισμούς ποιοτικού ελέγχου.Τώρα που τελείωσε η εποχή του lockdown, είναι ευθύνη των επιθεωρητών ποιότητας να εξασφαλίσουν προϊόντα υψηλής ποιότητας σε όλη την αλυσίδα εφοδιασμού.Εν τω μεταξύ, η ποιότητα των προϊόντων θα πρέπει να είναι υψηλότερη όταν περνούν από το τμήμα χονδρικής.Εάν οι κατασκευαστές κατανοήσουν τη σημασία του εφοδιασμού των τελικών καταναλωτών με τα απαραίτητα προϊόντα, δεν θα διστάσουν να εφαρμόσουν τα κατάλληλα μέτρα.

Πρόβλημα που σχετίζεται με τη διασφάλιση της ποιότητας σε όλη την εφοδιαστική αλυσίδα

Η περίοδος της πανδημίας προκάλεσε έλλειψη προμήθειας πρώτων υλών.Έτσι, οι εταιρείες έπρεπε να αυτοσχεδιάσουν τεχνικές παραγωγής με τα λίγα υλικά τους.Αυτό οδήγησε επίσης σε μη ομοιόμορφα κατασκευασμένα προϊόντα εντός της ίδιας παρτίδας ή κατηγορίας.Τότε καθίσταται δύσκολος ο εντοπισμός προϊόντων χαμηλής ποιότητας μέσω μιας στατιστικής προσέγγισης.Επίσης, ορισμένοι κατασκευαστές βασίζονται σε προμηθευτές δεύτερης σειράς όταν υπάρχει έλλειψη πρώτων υλών.Σε αυτό το στάδιο, το σύστημα παραγωγής είναι σε κίνδυνο και οι κατασκευαστές εξακολουθούν να καθορίζουν την ποιότητα των πρώτων υλών που λαμβάνουν.

Η εφοδιαστική αλυσίδα στις μεταποιητικές εταιρείες είναι μακρά και δύσκολο να παρακολουθηθεί.Με μια μακρά αλυσίδα εφοδιασμού, οι κατασκευαστές χρειάζονται ένα πιο ικανό σύστημα διαχείρισης ποιότητας.Εν τω μεταξύ, οι κατασκευαστές που αναθέτουν μια εσωτερική ομάδα γιαδιαχείρισης της ποιότηταςθα χρειαστεί περισσότερους πόρους πέρα ​​από το στάδιο της κατασκευής.Αυτό θα εξασφαλίσει στους τελικούς καταναλωτές την ίδια συσκευασία ή προϊόν που σχεδιάζεται στο στάδιο της κατασκευής.Αυτό το άρθρο εξηγεί περαιτέρω τα κρίσιμα βήματα για τη διασφάλιση υψηλής ποιότητας σε όλη την αλυσίδα εφοδιασμού.

Καθιέρωση Διαδικασίας Έγκρισης Μέρους Παραγωγής (PPAP)

Με βάση τον συνεχιζόμενο στενό ανταγωνισμό της αγοράς σε αρκετούς κλάδους, είναι κατανοητό όταν οι εταιρείες αναθέτουν σε τρίτους μια πτυχή της παραγωγής τους σε τρίτους.Ωστόσο, η ποιότητα των πρώτων υλών που λαμβάνονται από τον τρίτο προμηθευτή μπορεί να ρυθμιστεί μέσω της Διαδικασίας Έγκρισης Μέρους Παραγωγής.Η διαδικασία PPAP βοηθά τους κατασκευαστές να διασφαλίζουν ότι οι προμηθευτές τους κατανοούν τις απαιτήσεις των πελατών και ανταποκρίνονται με συνέπεια στις απαιτήσεις τους.Οποιεσδήποτε πρώτες ύλες πρέπει να αναθεωρηθούν θα περάσουν από τη διαδικασία PPAP πριν από την αποδοχή.

Η διαδικασία PPAP χρησιμοποιείται κυρίως σε μεταποιητικές βιομηχανίες υψηλής τεχνολογίας όπως η αεροδιαστημική και η αυτοκινητοβιομηχανία.Η διαδικασία απαιτεί αρκετή ένταση πόρων, και περιλαμβάνει 18 στοιχεία για πλήρη επαλήθευση προϊόντος, που ολοκληρώνεται με το βήμα Υποβολής Εξουσιοδότησης (PSW).Για να απλοποιηθούν οι διαδικασίες τεκμηρίωσης PPAP, οι κατασκευαστές μπορούν να συμμετέχουν στο επίπεδο που προτιμούν.Για παράδειγμα, το επίπεδο 1 απαιτεί μόνο το έγγραφο PSW, ενώ η τελευταία ομάδα, το επίπεδο 5, απαιτεί δείγματα προϊόντων και τοποθεσίες προμηθευτών.Ο κύριος όγκος του κατασκευασμένου προϊόντος θα καθορίσει το πιο κατάλληλο επίπεδο για εσάς.

Κάθε εντοπιζόμενη αλλαγή κατά τη διάρκεια του PSW πρέπει να τεκμηριώνεται καλά για μελλοντική αναφορά.Αυτό βοηθά επίσης τους κατασκευαστές να καθορίσουν πώς αλλάζουν οι προδιαγραφές της αλυσίδας εφοδιασμού με την πάροδο του χρόνου.Η διαδικασία PPAP είναι μιααποδεκτή διαδικασία ποιοτικού ελέγχου, ώστε να έχετε εύκολη πρόσβαση σε πολλά από τα απαραίτητα εργαλεία.Ωστόσο, πρέπει να σχεδιάσετε τη διαδικασία ποιοτικού ελέγχου και να επιτρέψετε σε άτομα με κατάλληλη εκπαίδευση και εμπειρία να κάνουν τη δουλειά.

Υλοποίηση Αίτησης Διορθωτικής Ενέργειας Προμηθευτή

Οι εταιρείες μπορούν να υποβάλουν ένα Αίτημα Διορθωτικής Ενέργειας Προμηθευτή (SCAR) όταν υπάρχει μη συμμόρφωση στα υλικά παραγωγής.Είναι συνήθως ένα αίτημα που υποβάλλεται όταν ένας προμηθευτής δεν πληροί τα απαιτούμενα πρότυπα, οδηγώντας σε παράπονα πελατών.Αυτόμέθοδος ποιοτικού ελέγχουείναι κρίσιμο όταν μια εταιρεία θέλει να αντιμετωπίσει τη βασική αιτία ενός ελαττώματος και να παρέχει πιθανές λύσεις.Έτσι, θα ζητηθεί από τους προμηθευτές να συμπεριλάβουν λεπτομέρειες προϊόντος, λεπτομέρειες παρτίδας και ελαττώματος, στο έγγραφο SCARs.Εάν χρησιμοποιείτε πολλούς προμηθευτές, τα SCAR σας βοηθούν να εντοπίσετε προμηθευτές που δεν πληρούν το ρυθμιστικό πρότυπο και πιθανότατα θα σταματήσουν να συνεργάζονται μαζί τους.

Η διαδικασία SCARs βοηθά στην ενίσχυση των σχέσεων μεταξύ εταιρειών και τρίτων προμηθευτών.Θα εργαστούν χέρι-χέρι σε λεπτομερή έλεγχο, διαχείριση κινδύνων και εγγράφων.Και τα δύο μέρη μπορούν να αντιμετωπίσουν ζητήματα ποιότητας και να συνεργαστούν για την εφαρμογή αποτελεσματικών μέτρων.Από την άλλη πλευρά, οι εταιρείες θα πρέπει να δημιουργούν βήματα μετριασμού και να τα κοινοποιούν κάθε φορά που οι προμηθευτές εντάσσονται στο σύστημα.Αυτό θα ενθαρρύνει τους προμηθευτές να ανταποκριθούν σε θέματα SCAR.

Διαχείριση Ποιότητας Προμηθευτών

Σε κάθε αναπτυσσόμενη φάση της εταιρείας, θέλετε να εντοπίσετε προμηθευτές που μπορούν να προωθήσουν τη θετική εικόνα της μάρκας.Πρέπει να εφαρμόσετεΔιαχείριση Ποιότητας Προμηθευτώννα καθορίσει εάν ένας προμηθευτής μπορεί να καλύψει τις ανάγκες των πελατών.Η διαδικασία πιστοποίησης για την επιλογή ενός ικανού προμηθευτή πρέπει να είναι διαφανής και να κοινοποιείται καλά στα άλλα μέλη της ομάδας.Επιπλέον, η διαχείριση ποιότητας πρέπει να είναι μια συνεχής διαδικασία.

Είναι ζωτικής σημασίας να διενεργείται συνεχής έλεγχος για να διασφαλίζεται ότι οι προμηθευτές πληρούν τις απαιτήσεις της αγοραστικής εταιρείας.Μπορείτε να ορίσετε μια προδιαγραφή που πρέπει να τηρεί κάθε προμηθευτής.Μπορείτε επίσης να εφαρμόσετε εργαλεία τρίτων που επιτρέπουν στην εταιρεία να αναθέτει εργασίες σε διάφορους προμηθευτές.Σας βοηθά να προσδιορίσετε εάν τα υλικά ή τα συστατικά πληρούν ένα συγκεκριμένο πρότυπο.

Πρέπει να διατηρήσετε τη γραμμή επικοινωνίας σας ανοιχτή με τους προμηθευτές.Κοινοποιήστε τις προσδοκίες σας και την κατάσταση του προϊόντος όταν φτάσει στο τέλος των καταναλωτών.Η αποτελεσματική επικοινωνία θα βοηθήσει τους προμηθευτές να κατανοήσουν τις κρίσιμες αλλαγές διασφάλισης ποιότητας.Οποιοσδήποτε προμηθευτής δεν πληροί τα απαιτούμενα πρότυπα θα έχει ως αποτέλεσμα Μη συμμορφούμενες Αναφορές Υλικού (NCMRs).Τα εμπλεκόμενα μέρη θα πρέπει επίσης να παρακολουθούν την αιτία του προβλήματος και να αποτρέψουν την επανεμφάνισή του.

Συμμετοχή Προμηθευτών στο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας

Αρκετές εταιρείες αντιμετωπίζουν παρατυπίες της αγοράς και τον πληθωρισμό.Όσο και αν φαίνεται χρονοβόρο η συνεργασία με διαφορετικούς προμηθευτές, είναι μια από τις καλύτερες αποφάσεις που θα μπορούσατε να πάρετε.Η απόκτηση περισσότερων προμηθευτών είναι ένας μακροπρόθεσμος στόχος που θα συμβάλει στην προστασία της φήμης της επωνυμίας σας.Αυτό μειώνει επίσης τον φόρτο εργασίας σας, καθώς οι προμηθευτές θα είναι κυρίως υπεύθυνοι για την επίλυση προβλημάτων ποιότητας.Μπορείτε επίσης να αναθέσετε μια ομάδα ειδικών ποιοτικού ελέγχου για να χειριστεί την παρακολούθηση ασφαλίσεων, τη διαχείριση προμηθευτών και την προεπιλογή προμηθευτών.Αυτό θα ελαχιστοποιήσει τους κινδύνους που σχετίζονται με την αλυσίδα εφοδιασμού, όπως η αστάθεια του κόστους, η ασφάλεια, η διακοπή του εφοδιασμού και η επιχειρησιακή συνέχεια.

Η συμμετοχή προμηθευτών στη διαχείριση ποιότητας σάς βοηθά να μείνετε μπροστά από τους ανταγωνιστές σας.Ωστόσο, μπορείτε να έχετε το καλύτερο αποτέλεσμα μόνο εάν προάγετε τη βιώσιμη απόδοση.Θα σας βοηθήσει να εφαρμόσετε στρατηγικές για τη διαχείριση της συμπεριφοράς και της ασφάλειας των προμηθευτών σας.Δείχνει ενδιαφέρον για τα άτομα με τα οποία συνεργάζεστε ενώ κερδίζετε την εμπιστοσύνη τους.Οι προμηθευτές μπορεί επίσης να εκπαιδευτούν στην επιχειρηματική ευφυΐα και στο πώς να προσεγγίσουν το κοινό-στόχο.Αυτό μπορεί να σας φαίνεται πολύ δουλειά, αλλά μπορείτε να μεγιστοποιήσετε την τεχνολογία, για να παρέχετε συνεχή επικοινωνία μεταξύ των συστημάτων.

Ρυθμίστε μια διαδικασία παραλαβής και επιθεώρησης

Κάθε υλικό από τους προμηθευτές σας θα πρέπει να ελέγχεται ανάλογα.Ωστόσο, αυτό μπορεί να πάρει πολύ χρόνο, καθώς η επάρκεια του προμηθευτή θα καθορίσει το ποσοστό επιθεώρησης.Για να παρακολουθήσετε γρήγορα την επιθεώρησή σας, μπορείτε να εφαρμόσετε τη διαδικασία δειγματοληψίας παράλειψης παρτίδας.Αυτή η διαδικασία μετρά μόνο ένα κλάσμα των δειγμάτων που υποβλήθηκαν.Εξοικονομεί χρόνο και είναι επίσης μια οικονομικά αποδοτική προσέγγιση.Αυτό μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για προμηθευτές με τους οποίους έχετε συνεργαστεί με την πάροδο του χρόνου και μπορείτε να εγγυηθείτε την ποιότητα της εργασίας ή του προϊόντος τους.Ωστόσο, συνιστάται στους κατασκευαστές να εφαρμόζουν τη διαδικασία δειγματοληψίας παράλειψης παρτίδας μόνο όταν είναι σίγουροι ότι θα προμηθευτούν προϊόντα υψηλής ποιότητας.

Μπορείτε επίσης να εφαρμόσετε τη μέθοδο δειγματοληψίας αποδοχής εάν χρειάζεστε διευκρινίσεις σχετικά με την απόδοση εργασίας ενός προμηθευτή.Ξεκινάτε προσδιορίζοντας το μέγεθος και τον αριθμό του προϊόντος και τον αποδεκτό αριθμό ελαττωμάτων από την εκτέλεση ενός δείγματος.Μόλις ελεγχθούν τα τυχαία επιλεγμένα δείγματα και αποκαλύψουν αποτελέσματα κάτω από το ελάχιστο σφάλμα, τα προϊόντα θα απορριφθούν.Αυτή η μέθοδος ποιοτικού ελέγχου εξοικονομεί επίσης χρόνο και κόστος.Αποτρέπει τη σπατάλη χωρίς να καταστρέφει προϊόντα.

Γιατί χρειάζεστε έναν ειδικό για να διασφαλίσετε την ποιότητα σε όλη την αλυσίδα εφοδιασμού

Η παρακολούθηση της ποιότητας των προϊόντων σε μια μακρά αλυσίδα εφοδιασμού μπορεί να φαίνεται αγχωτική και αδύνατη, αλλά δεν χρειάζεται να κάνετε τη δουλειά μόνοι σας.Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι ειδικευμένοι και έμπειροι επαγγελματίες της EC Global Inspection Company είναι διαθέσιμοι στη διάθεσή σας.Κάθε έλεγχος πραγματοποιείται για να επιβεβαιωθούν οι στόχοι της κατασκευαστικής εταιρείας.Η εταιρεία είναι επίσης εξοικειωμένη με την κουλτούρα παραγωγής σε πολλές περιοχές.

Η EC Global Inspection Company έχει συνεργαστεί με διαφορετικές εταιρείες σε διάφορους τομείς και έχει κατακτήσει την ικανότητα να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις κάθε εταιρείας.Η ομάδα ποιοτικού ελέγχου δεν γενικεύει αλλά συμμορφώνεται με τις ανάγκες και τους στόχους των κατασκευαστικών εταιρειών.Πιστοποιημένοι εμπειρογνώμονες θα επιθεωρούν κάθε καταναλωτικό αγαθό και βιομηχανική παραγωγή.Αυτό διασφαλίζει ότι οι καταναλωτές έχουν το καλύτερο δυνατό από τους κατασκευαστές τους δοκιμάζοντας και ελέγχοντας τη διαδικασία παραγωγής και τις πρώτες ύλες.Έτσι, αυτή η εταιρεία ελέγχου μπορεί να συμμετάσχει στον ποιοτικό έλεγχο ξεκινώντας από το στάδιο της προπαραγωγής.Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από την ομάδα συστάσεις σχετικά με την καλύτερη στρατηγική για εφαρμογή με μικρότερο κόστος.Η EC Global Inspection Company έχει στο επίκεντρο το ενδιαφέρον των πελατών της, παρέχοντας έτσι κορυφαίες υπηρεσίες.Μπορείτε να απευθυνθείτε στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών για περισσότερες ερωτήσεις.